碰到这个先别想着卸载,充电时出问题多和边充边用发热有关,拔了充电器观察下。头像昵称要过内容审核,不是改完立刻生效,可能被延迟或者驳回。确认登录状态和网络正常,改不了就过会再试,急不来。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- iPad · 充电时
- 头像昵称有审核
- 确认登录和网络
- 过会再试

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
急!安卓平板酷狗插耳机时突然播放卡顿/加载慢小白求助:iPhone酷狗息屏后登录不上/登录异常小白求助:iPhone酷狗用电脑时切不了高音质/无损崩溃了,Mac 版酷狗用流量时天天下载的歌用别的播放器打不开iPhone的酷狗之前好好的突然均衡器/音效调了没效果,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

