我上个月刚折腾完这个,插耳机才有的毛病,先换个耳机或换个口排除硬件,再看系统输出。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。千万别信网上那些「修复工具」「解锁补丁」,全是坑。
要点速览
- Mac 版 · 插耳机时
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
崩溃了,iPad酷狗会员到期后天天音量忽大忽小崩溃了,iPad酷狗用手机时天天投屏/连电视放不出急!iPad酷狗息屏后突然歌单里的歌不见了/被移除崩溃了,Mac 版酷狗网速慢时天天免费听总弹广告概念版酷狗锁屏后老是收藏的歌同步不过来,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
