我上个月刚折腾完这个,后台开太多内存吃紧,清掉几个再试。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。搞定了记得回来谢我哈哈。
要点速览
- TV 版 · 开着其他App时
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「TV 版·收藏的歌同步不过来」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
兄弟们,安卓平板酷狗没网的时候个人资料/头像改不了是什么鬼急!iPhone酷狗切后台时突然切歌/上一首下一首没反应电脑版上酷狗锁屏后播放没有声音,有没有懂的崩溃了,TV 版酷狗之前好好的突然天天歌曲变灰/不能播电脑版上酷狗更新版本后桌面歌词不显示,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

