这问题太常见了,息屏就停是省电杀后台,把酷狗从电池优化名单里放出来。界面卡了或者蓝牙线控抢控制权。先退出重进,把蓝牙线控断开再试。锁屏状态下用系统的媒体控制切歌也行。一般重启客户端就好。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- Mac 版 · 息屏后
- 退出重进
- 断蓝牙线控
- 用系统媒体键
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·切歌/上一首下一首没反应」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
小白求助:Mac 版酷狗换了手机后切歌/上一首下一首没反应兄弟们,概念版酷狗插耳机时打开闪退/一点就关是什么鬼安卓平板的酷狗连 WiFi 时歌曲变灰/不能播,在线等解决办法兄弟们,安卓平板酷狗换了手机后会员开了却用不了是什么鬼iPhone上酷狗连蓝牙耳机时缓存清不掉/占空间大,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
