碰到这个先别想着卸载,换手机先登回原来那个账号,iOS 记得点「恢复购买」,权益跟账号走。界面卡了或者蓝牙线控抢控制权。先退出重进,把蓝牙线控断开再试。锁屏状态下用系统的媒体控制切歌也行。一般重启客户端就好。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 换了手机后
- 退出重进
- 断蓝牙线控
- 用系统媒体键

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
TV 版酷狗重装后老是歌词不同步/对不上,快疯了兄弟们,iPhone酷狗连 WiFi 时搜不到某首歌是什么鬼急!安卓平板酷狗投屏时突然音量忽大忽小兄弟们,安卓平板酷狗听一半突然投屏/连电视放不出是什么鬼崩溃了,安卓平板酷狗连 WiFi 时天天歌单里的歌不见了/被移除网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

