我踩过一模一样的坑,切后台才出的问题基本是保活被限制,把酷狗加进后台白名单、允许自启动。官方口径就是会员只能「不同程度减免」广告,不会完全没广告。想少点广告就开会员,但别指望一个都没有。这个真不是 bug。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 电脑版 · 切后台时
- 会员只减免不消除
- 官方明确口径
- 不是bug

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!电脑版酷狗锁屏后投屏/连电视放不出,咋整啊电脑版酷狗用流量时老是歌单里的歌不见了/被移除,快疯了车载版上酷狗听一半突然搜索结果不准/搜出一堆翻唱,有没有懂的崩溃了,iPhone酷狗听一半突然天天收藏的歌同步不过来急!Mac 版酷狗投屏时突然播放卡顿/加载慢网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

