老用户路过说两句,后台开太多内存吃紧,清掉几个再试。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- 车载版 · 开着其他App时
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「车载版·收藏的歌同步不过来」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
崩溃了,安卓手机酷狗网速慢时天天均衡器/音效调了没效果崩溃了,iPhone酷狗用流量时天天MV/视频不能播崩溃了,安卓手机酷狗会员到期后天天个人资料/头像改不了急!电脑版酷狗息屏后突然切歌/上一首下一首没反应TV 版的酷狗投屏时打开闪退/一点就关,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

