别急别急,锁屏就出问题多是省电策略把后台音频杀了,关掉系统对酷狗的省电限制。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- Mac 版 · 锁屏后
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
急!概念版酷狗用车载时突然评论/动态刷不出来急!TV 版酷狗用电脑时突然搜索结果不准/搜出一堆翻唱求问!iPhone酷狗重装后收藏的歌同步不过来,咋整啊求问!电脑版酷狗之前好好的突然播放卡顿/加载慢,咋整啊TV 版的酷狗用电脑时下载失败/下不动,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
