同样遭遇过的来答一下,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。头像昵称要过内容审核,不是改完立刻生效,可能被延迟或者驳回。确认登录状态和网络正常,改不了就过会再试,急不来。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- TV 版 · 用手机时
- 头像昵称有审核
- 确认登录和网络
- 过会再试

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
iPhone上酷狗投屏时切歌/上一首下一首没反应,有没有懂的崩溃了,Mac 版酷狗连蓝牙耳机时天天播放没有声音崩溃了,车载版酷狗每次一打开就天天歌曲变灰/不能播电脑版上酷狗充电时桌面歌词不显示,有没有懂的兄弟们,iPad酷狗充电时缓存清不掉/占空间大是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

