这问题太常见了,WiFi 下先测个速,不行换个热点或重启路由器,弱网啥毛病都可能出。头像昵称要过内容审核,不是改完立刻生效,可能被延迟或者驳回。确认登录状态和网络正常,改不了就过会再试,急不来。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- 安卓平板 · 连 WiFi 时
- 头像昵称有审核
- 确认登录和网络
- 过会再试
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓平板·个人资料/头像改不了」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
崩溃了,iPhone酷狗没网的时候天天歌单里的歌不见了/被移除Mac 版酷狗连 WiFi 时老是免费听总弹广告,快疯了概念版酷狗用流量时老是收藏的歌同步不过来,快疯了兄弟们,iPad酷狗用手机时播放卡顿/加载慢是什么鬼崩溃了,安卓手机酷狗会员到期后天天登录不上/登录异常网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
