碰到这个先别想着卸载,WiFi 下先测个速,不行换个热点或重启路由器,弱网啥毛病都可能出。官方口径就是会员只能「不同程度减免」广告,不会完全没广告。想少点广告就开会员,但别指望一个都没有。这个真不是 bug。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- Mac 版 · 连 WiFi 时
- 会员只减免不消除
- 官方明确口径
- 不是bug

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
崩溃了,iPhone酷狗插耳机时天天下载失败/下不动iPad上酷狗连蓝牙耳机时歌词不同步/对不上,有没有懂的求问!Mac 版酷狗听一半突然搜不到某首歌,咋整啊急!iPhone酷狗外放时突然音量忽大忽小崩溃了,iPad酷狗重装后天天投屏/连电视放不出网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

