TV 版酷狗更新版本后老是歌单里的歌不见了/被移除,快疯了_酷狗故障修复问答

别慌,我有招,刚更新完偶尔会有兼容小毛病,重启下客户端,不行清缓存。歌不见多半是版权下架被移出去了,歌单本身还在。翻翻灰掉的条目就知道了。重要歌单建议平时就备份一份,官方没有找回功能。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。

重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。

网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

崩溃了,TV 版酷狗投屏时天天歌单里的歌不见了/被移除

问我就对了,投屏受同一 WiFi 和电视协议影响,电视直接装 TV 版其实更省心。歌不见多半是版权下架被移出去了,歌单本身还在。翻翻灰掉的条目就知道了。重要歌单建议平时就备份一份,官方没有找回功能。版本太旧先去官网换个新版再折腾。

突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。

网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。