别急别急,后台开太多内存吃紧,清掉几个再试。先查网络,再看这个 MV 要不要会员——不少 MV 是会员内容。清晰度切一档、退出重进。还不行基本就是版权或片源问题,等它恢复。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 电脑版 · 开着其他App时
- 部分MV要会员
- 切清晰度
- 查网络重进

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「电脑版·MV/视频不能播」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
崩溃了,车载版酷狗投屏时天天音量忽大忽小小白求助:TV 版酷狗换了手机后投屏/连电视放不出TV 版酷狗更新版本后老是歌单里的歌不见了/被移除,快疯了小白求助:iPhone酷狗没网的时候免费听总弹广告求问!Mac 版酷狗更新版本后打开闪退/一点就关,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

