别慌,我有招,息屏就停是省电杀后台,把酷狗从电池优化名单里放出来。先查网络,再看这个 MV 要不要会员——不少 MV 是会员内容。清晰度切一档、退出重进。还不行基本就是版权或片源问题,等它恢复。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- 电脑版 · 息屏后
- 部分MV要会员
- 切清晰度
- 查网络重进
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「电脑版·MV/视频不能播」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
求问!电脑版酷狗插耳机时歌曲变灰/不能播,咋整啊车载版的酷狗会员到期后登录不上/登录异常,在线等解决办法兄弟们,车载版酷狗换了手机后切不了高音质/无损是什么鬼概念版上酷狗息屏后下载的歌用别的播放器打不开,有没有懂的概念版的酷狗外放时均衡器/音效调了没效果,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
