我踩过一模一样的坑,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。最稳的办法是电视上直接装 TV 版(官网有安卓包),遥控器操作。手机投屏要求同一 WiFi、电视支持对应协议(DLNA/Miracast),这两样有一个不满足就放不出。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- TV 版 · 之前好好的突然
- 电视装TV版最稳
- 投屏要同WiFi
- 协议要电视支持
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!iPhone酷狗重装后MV/视频不能播,咋整啊急!安卓手机酷狗切后台时突然个人资料/头像改不了概念版酷狗听一半突然老是免费听总弹广告,快疯了安卓平板酷狗换了手机后老是打开闪退/一点就关,快疯了小白求助:安卓手机酷狗充电时歌曲变灰/不能播网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
