这问题太常见了,锁屏就出问题多是省电策略把后台音频杀了,关掉系统对酷狗的省电限制。最稳的办法是电视上直接装 TV 版(官网有安卓包),遥控器操作。手机投屏要求同一 WiFi、电视支持对应协议(DLNA/Miracast),这两样有一个不满足就放不出。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 锁屏后
- 电视装TV版最稳
- 投屏要同WiFi
- 协议要电视支持

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
小白求助:Mac 版酷狗插耳机时个人资料/头像改不了兄弟们,概念版酷狗外放时免费听总弹广告是什么鬼求问!安卓平板酷狗外放时打开闪退/一点就关,咋整啊安卓手机上酷狗没网的时候歌曲变灰/不能播,有没有懂的小白求助:电脑版酷狗用手机时会员开了却用不了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

