先给你吃颗定心丸,用流量先看是不是开了「仅WiFi下载/播放」的限制、套餐流量够不够。先看音效总开关开没开。再看输出设备——蓝牙切外放、外放切耳机之后,有些音效要重新选才生效。还有的音效对音质档有要求,换着条件试。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- iPhone · 用流量时
- 音效总开关打开
- 切设备后重选
- 有的音效挑音质
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
兄弟们,概念版酷狗用车载时歌单里的歌不见了/被移除是什么鬼崩溃了,安卓平板酷狗没网的时候天天免费听总弹广告兄弟们,安卓手机酷狗听一半突然打开闪退/一点就关是什么鬼崩溃了,电脑版酷狗会员到期后天天歌曲变灰/不能播崩溃了,TV 版酷狗用电脑时天天登录不上/登录异常网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
