我踩过一模一样的坑,插耳机才有的毛病,先换个耳机或换个口排除硬件,再看系统输出。先看音效总开关开没开。再看输出设备——蓝牙切外放、外放切耳机之后,有些音效要重新选才生效。还有的音效对音质档有要求,换着条件试。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓手机 · 插耳机时
- 音效总开关打开
- 切设备后重选
- 有的音效挑音质

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
概念版上酷狗更新版本后打开闪退/一点就关,有没有懂的iPad的酷狗换了手机后歌曲变灰/不能播,在线等解决办法崩溃了,安卓平板酷狗重装后天天会员开了却用不了兄弟们,安卓手机酷狗锁屏后缓存清不掉/占空间大是什么鬼概念版酷狗更新版本后老是自动续费想关关不掉,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

