先给你吃颗定心丸,外放才有问题先看扬声器音量、是不是开了静音或免打扰。先看音效总开关开没开。再看输出设备——蓝牙切外放、外放切耳机之后,有些音效要重新选才生效。还有的音效对音质档有要求,换着条件试。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓手机 · 外放时
- 音效总开关打开
- 切设备后重选
- 有的音效挑音质

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓手机·均衡器/音效调了没效果」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
小白求助:安卓平板酷狗连蓝牙耳机时个人资料/头像改不了崩溃了,安卓手机酷狗之前好好的突然天天切歌/上一首下一首没反应电脑版上酷狗连 WiFi 时播放没有声音,有没有懂的TV 版酷狗重装后老是歌曲变灰/不能播,快疯了电脑版上酷狗切后台时桌面歌词不显示,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

