先给你吃颗定心丸,WiFi 下先测个速,不行换个热点或重启路由器,弱网啥毛病都可能出。先搞清楚是酷狗没声还是整机没声。右下小喇叭打开音量合成器,看酷狗是不是被单独静音了、输出设备选对没;酷狗这边退出去重进、换首歌试。系统没声那是系统的事,别折腾酷狗。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 电脑版 · 连 WiFi 时
- 音量合成器看酷狗静音没
- 输出设备选对
- 重进换歌试
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
电脑版的酷狗换了手机后评论/动态刷不出来,在线等解决办法小白求助:电脑版酷狗会员到期后搜索结果不准/搜出一堆翻唱急!安卓平板酷狗之前好好的突然突然切歌/上一首下一首没反应崩溃了,iPhone酷狗切后台时天天播放没有声音电脑版的酷狗每次一打开就下载失败/下不动,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
