这个我研究过,锁屏就出问题多是省电策略把后台音频杀了,关掉系统对酷狗的省电限制。先看音效总开关开没开。再看输出设备——蓝牙切外放、外放切耳机之后,有些音效要重新选才生效。还有的音效对音质档有要求,换着条件试。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 锁屏后
- 音效总开关打开
- 切设备后重选
- 有的音效挑音质
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·均衡器/音效调了没效果」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
iPhone上酷狗手机发烫时歌单里的歌不见了/被移除,有没有懂的崩溃了,电脑版酷狗听一半突然天天免费听总弹广告车载版的酷狗用手机时收藏的歌同步不过来,在线等解决办法iPad上酷狗每次一打开就播放卡顿/加载慢,有没有懂的崩溃了,Mac 版酷狗用手机时天天登录不上/登录异常网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
