这个我研究过,用流量先看是不是开了「仅WiFi下载/播放」的限制、套餐流量够不够。先看音效总开关开没开。再看输出设备——蓝牙切外放、外放切耳机之后,有些音效要重新选才生效。还有的音效对音质档有要求,换着条件试。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 用流量时
- 音效总开关打开
- 切设备后重选
- 有的音效挑音质

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
急!iPhone酷狗锁屏后突然个人资料/头像改不了求问!Mac 版酷狗开着其他App时切歌/上一首下一首没反应,咋整啊兄弟们,概念版酷狗投屏时打开闪退/一点就关是什么鬼安卓平板上酷狗切后台时歌曲变灰/不能播,有没有懂的急!安卓平板酷狗会员到期后突然会员开了却用不了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

