Mac 版的酷狗之前好好的突然播放没有声音,在线等解决办法_酷狗故障修复问答

我上个月刚折腾完这个,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。先搞清楚是酷狗没声还是整机没声。右下小喇叭打开音量合成器,看酷狗是不是被单独静音了、输出设备选对没;酷狗这边退出去重进、换首歌试。系统没声那是系统的事,别折腾酷狗。搞定了记得回来谢我哈哈。

突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。

网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

Mac 版酷狗外放时老是播放没有声音,快疯了

碰到这个先别想着卸载,外放才有问题先看扬声器音量、是不是开了静音或免打扰。先搞清楚是酷狗没声还是整机没声。右下小喇叭打开音量合成器,看酷狗是不是被单独静音了、输出设备选对没;酷狗这边退出去重进、换首歌试。系统没声那是系统的事,别折腾酷狗。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。

排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·播放没有声音」这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。

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