我踩过一模一样的坑,网速慢主要影响加载缓冲,和会员没关系,换网或者音质调低。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- iPhone · 网速慢时
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPhone·自动续费想关关不掉」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
崩溃了,车载版酷狗投屏时天天切歌/上一首下一首没反应iPad上酷狗用流量时播放没有声音,有没有懂的兄弟们,Mac 版酷狗没网的时候下载失败/下不动是什么鬼求问!Mac 版酷狗充电时歌词不同步/对不上,咋整啊兄弟们,概念版酷狗插耳机时缓存清不掉/占空间大是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
