这个我研究过,网速慢主要影响加载缓冲,和会员没关系,换网或者音质调低。官方口径就是会员只能「不同程度减免」广告,不会完全没广告。想少点广告就开会员,但别指望一个都没有。这个真不是 bug。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 电脑版 · 网速慢时
- 会员只减免不消除
- 官方明确口径
- 不是bug
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
酷狗音量忽大忽小怎么办啊小白求助:电脑版酷狗每次一打开就投屏/连电视放不出概念版的酷狗听一半突然评论/动态刷不出来,在线等解决办法车载版上酷狗连 WiFi 时搜索结果不准/搜出一堆翻唱,有没有懂的小白求助:iPhone酷狗用电脑时收藏的歌同步不过来网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
