先给你吃颗定心丸,没网在线歌肯定放不了,只有提前下载好的离线歌能听。先看这首歌要不要会员或者单独付费——要钱的歌没权限就是下不动,不是 bug。权限没问题就查网、查手机存储空间、查下载目录是不是满了或者不可写。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- Mac 版 · 没网的时候
- 先查要不要会员
- 查网和存储
- 查下载目录
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!安卓手机酷狗换了手机后切歌/上一首下一首没反应,咋整啊电脑版酷狗插耳机时老是播放没有声音,快疯了TV 版上酷狗没网的时候歌曲变灰/不能播,有没有懂的电脑版的酷狗连 WiFi 时桌面歌词不显示,在线等解决办法崩溃了,iPad酷狗会员到期后天天缓存清不掉/占空间大网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
