我踩过一模一样的坑,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 电脑版 · 用手机时
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
崩溃了,电脑版酷狗手机发烫时天天均衡器/音效调了没效果小白求助:电脑版酷狗没网的时候MV/视频不能播概念版酷狗没网的时候老是歌单里的歌不见了/被移除,快疯了兄弟们,安卓平板酷狗开着其他App时免费听总弹广告是什么鬼兄弟们,iPhone酷狗重装后打开闪退/一点就关是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
