用酷狗五年了,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。搞定了记得回来谢我哈哈。
要点速览
- 电脑版 · 重装后
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
概念版的酷狗用手机时连蓝牙音箱/耳机没声或断连,在线等解决办法概念版的酷狗连 WiFi 时评论/动态刷不出来,在线等解决办法TV 版的酷狗更新版本后搜索结果不准/搜出一堆翻唱,在线等解决办法安卓手机上酷狗听一半突然收藏的歌同步不过来,有没有懂的电脑版上酷狗投屏时播放卡顿/加载慢,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
