这问题太常见了,因为酷狗部分下载是加密格式(kgm、kgg 这类),有版权保护,只能在下载那台设备的酷狗里播,别的播放器当然不认。想通用,下载时选标准 MP3 这种非加密档,合规使用。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- kgm是加密格式
- 只能酷狗里播
- 想通用选MP3档
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
崩溃了,安卓手机酷狗切后台时天天MV/视频不能播电脑版上酷狗换了手机后个人资料/头像改不了,有没有懂的崩溃了,车载版酷狗开着其他App时天天免费听总弹广告求问!iPad酷狗插耳机时打开闪退/一点就关,咋整啊求问!Mac 版酷狗用手机时歌曲变灰/不能播,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
