别慌,我有招,插耳机才有的毛病,先换个耳机或换个口排除硬件,再看系统输出。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- iPad · 插耳机时
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
求问!概念版酷狗没网的时候投屏/连电视放不出,咋整啊崩溃了,车载版酷狗每次一打开就天天歌单里的歌不见了/被移除iPad上酷狗更新版本后免费听总弹广告,有没有懂的安卓手机酷狗切后台时老是打开闪退/一点就关,快疯了概念版上酷狗更新版本后播放卡顿/加载慢,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
