小白求助:iPhone酷狗锁屏后缓存清不掉/占空间大_酷狗故障修复问答

问我就对了,锁屏就出问题多是省电策略把后台音频杀了,关掉系统对酷狗的省电限制。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。别拖,越拖越闹心,现在就试。

重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。

网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

急!iPhone酷狗充电时突然缓存清不掉/占空间大

先给你吃颗定心丸,充电时出问题多和边充边用发热有关,拔了充电器观察下。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。要反复出现就截图留证,找客服好说话。

突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。

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