这问题太常见了,网速慢主要影响加载缓冲,和会员没关系,换网或者音质调低。切不上去多半是会员档位不够,不是你没找对地方。无损FLAC要豪华VIP,母带/超清那些要超级VIP。先看自己是什么会员,再决定要不要升档。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- 车载版 · 网速慢时
- 无损要豪华VIP
- 母带要超级VIP
- 先看会员档

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「车载版·切不了高音质/无损」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
安卓平板上酷狗用电脑时投屏/连电视放不出,有没有懂的求问!安卓平板酷狗切后台时歌单里的歌不见了/被移除,咋整啊小白求助:安卓手机酷狗用车载时免费听总弹广告电脑版上酷狗每次一打开就打开闪退/一点就关,有没有懂的崩溃了,TV 版酷狗连蓝牙耳机时天天播放卡顿/加载慢网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

