别急别急,刚更新完偶尔会有兼容小毛病,重启下客户端,不行清缓存。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 更新版本后
- 设置里清缓存
- 下载的歌另算
- 别手动删目录

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
小白求助:安卓平板酷狗会员到期后缓存清不掉/占空间大兄弟们,iPad酷狗用流量时充值/开通没到账是什么鬼崩溃了,概念版酷狗重装后天天连蓝牙音箱/耳机没声或断连小白求助:TV 版酷狗外放时评论/动态刷不出来崩溃了,安卓平板酷狗用电脑时天天搜索结果不准/搜出一堆翻唱网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

