别慌,我有招,发烫时系统会降频限后台,歇一会、把高负载的 App 关了。卡顿多半是网不行或者音质档开太高。WiFi 换流量(或反过来)试试,缓存清一下,音质先调低一档看顺不顺。无损一首几十兆,弱网真带不动。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- iPad · 手机发烫时
- 换网络试
- 清缓存
- 音质降一档

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
兄弟们,Mac 版酷狗更新版本后MV/视频不能播是什么鬼急!电脑版酷狗连 WiFi 时突然个人资料/头像改不了急!TV 版酷狗网速慢时突然免费听总弹广告iPhone酷狗听一半突然老是打开闪退/一点就关,快疯了小白求助:Mac 版酷狗会员到期后歌曲变灰/不能播网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

