先给你吃颗定心丸,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。切不上去多半是会员档位不够,不是你没找对地方。无损FLAC要豪华VIP,母带/超清那些要超级VIP。先看自己是什么会员,再决定要不要升档。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- TV 版 · 用电脑时
- 无损要豪华VIP
- 母带要超级VIP
- 先看会员档

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
概念版的酷狗连 WiFi 时歌单里的歌不见了/被移除,在线等解决办法安卓平板上酷狗用车载时免费听总弹广告,有没有懂的安卓手机酷狗充电时老是打开闪退/一点就关,快疯了电脑版上酷狗手机发烫时歌曲变灰/不能播,有没有懂的TV 版上酷狗投屏时登录不上/登录异常,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

