先给你吃颗定心丸,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。切不上去多半是会员档位不够,不是你没找对地方。无损FLAC要豪华VIP,母带/超清那些要超级VIP。先看自己是什么会员,再决定要不要升档。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- 安卓平板 · 重装后
- 无损要豪华VIP
- 母带要超级VIP
- 先看会员档

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
求问!TV 版酷狗用电脑时打开闪退/一点就关,咋整啊求问!iPhone酷狗手机发烫时歌曲变灰/不能播,咋整啊兄弟们,Mac 版酷狗换了手机后会员开了却用不了是什么鬼崩溃了,Mac 版酷狗连 WiFi 时天天缓存清不掉/占空间大iPhone的酷狗重装后自动续费想关关不掉,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

