问题不大,换手机先登回原来那个账号,iOS 记得点「恢复购买」,权益跟账号走。先退出账号重新登一下,权益状态要刷新。再核对买的是什么档——音乐包、豪华VIP、超级VIP是三样东西,买错了权益对不上。iPhone 内购的可以试「恢复购买」。最后确认没充到别的账号上。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- Mac 版 · 换了手机后
- 退出重登刷权益
- 核对会员档位
- iOS试恢复购买
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·会员开了却用不了」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
电脑版的酷狗重装后自动续费想关关不掉,在线等解决办法电脑版的酷狗之前好好的突然连蓝牙音箱/耳机没声或断连,在线等解决办法电脑版的酷狗网速慢时评论/动态刷不出来,在线等解决办法电脑版上酷狗息屏后搜索结果不准/搜出一堆翻唱,有没有懂的安卓平板酷狗用电脑时老是切歌/上一首下一首没反应,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
