冷静,真不算大事,没网在线歌肯定放不了,只有提前下载好的离线歌能听。因为酷狗部分下载是加密格式(kgm、kgg 这类),有版权保护,只能在下载那台设备的酷狗里播,别的播放器当然不认。想通用,下载时选标准 MP3 这种非加密档,合规使用。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- Mac 版 · 没网的时候
- kgm是加密格式
- 只能酷狗里播
- 想通用选MP3档
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·下载的歌用别的播放器打不开」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
急!安卓平板酷狗之前好好的突然突然评论/动态刷不出来iPad酷狗用电脑时老是搜索结果不准/搜出一堆翻唱,快疯了Mac 版上酷狗用车载时收藏的歌同步不过来,有没有懂的概念版酷狗重装后老是播放没有声音,快疯了小白求助:iPad酷狗开着其他App时下载失败/下不动网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
