别慌,我有招,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。先退出账号重新登一下,权益状态要刷新。再核对买的是什么档——音乐包、豪华VIP、超级VIP是三样东西,买错了权益对不上。iPhone 内购的可以试「恢复购买」。最后确认没充到别的账号上。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- iPhone · 用电脑时
- 退出重登刷权益
- 核对会员档位
- iOS试恢复购买
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
iPad上酷狗用手机时免费听总弹广告,有没有懂的求问!安卓手机酷狗会员到期后打开闪退/一点就关,咋整啊兄弟们,概念版酷狗之前好好的突然播放卡顿/加载慢是什么鬼急!安卓平板酷狗没网的时候突然登录不上/登录异常TV 版上酷狗连 WiFi 时切不了高音质/无损,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
