别急别急,网速慢主要影响加载缓冲,和会员没关系,换网或者音质调低。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 概念版 · 网速慢时
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
兄弟们,iPhone酷狗连 WiFi 时充值/开通没到账是什么鬼兄弟们,车载版酷狗开着其他App时连蓝牙音箱/耳机没声或断连是什么鬼TV 版酷狗更新版本后老是评论/动态刷不出来,快疯了安卓平板的酷狗会员到期后搜索结果不准/搜出一堆翻唱,在线等解决办法安卓手机的酷狗重装后收藏的歌同步不过来,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
