我上个月刚折腾完这个,切后台才出的问题基本是保活被限制,把酷狗加进后台白名单、允许自启动。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。搞定了记得回来谢我哈哈。
要点速览
- Mac 版 · 切后台时
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·登录不上/登录异常」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
兄弟们,安卓平板酷狗网速慢时会员开了却用不了是什么鬼求问!iPhone酷狗手机发烫时缓存清不掉/占空间大,咋整啊电脑版上酷狗会员到期后充值/开通没到账,有没有懂的急!iPad酷狗连 WiFi 时突然连蓝牙音箱/耳机没声或断连求问!iPad酷狗连蓝牙耳机时评论/动态刷不出来,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
