别急别急,息屏就停是省电杀后台,把酷狗从电池优化名单里放出来。变灰不是软件坏了,是这首歌的版权到期或者被下架了,谁也没办法。2021 年之后各平台版权经常这么调整。你只能换个版本(翻唱/Live)或者找别的在架资源,协议里也写了版权下架不退费。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 概念版 · 息屏后
- 变灰=版权没了
- 不是软件问题
- 换个版本听
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「概念版·歌曲变灰/不能播」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
急!iPhone酷狗更新版本后突然评论/动态刷不出来崩溃了,安卓手机酷狗外放时天天搜索结果不准/搜出一堆翻唱概念版上酷狗用手机时切歌/上一首下一首没反应,有没有懂的安卓平板酷狗外放时老是播放没有声音,快疯了求问!安卓手机酷狗插耳机时下载失败/下不动,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
