碰到这个先别想着卸载,外放才有问题先看扬声器音量、是不是开了静音或免打扰。先搞清楚是酷狗没声还是整机没声。右下小喇叭打开音量合成器,看酷狗是不是被单独静音了、输出设备选对没;酷狗这边退出去重进、换首歌试。系统没声那是系统的事,别折腾酷狗。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 车载版 · 外放时
- 音量合成器看酷狗静音没
- 输出设备选对
- 重进换歌试
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
iPad酷狗网速慢时老是免费听总弹广告,快疯了急!安卓手机酷狗用流量时突然打开闪退/一点就关求问!概念版酷狗开着其他App时播放卡顿/加载慢,咋整啊小白求助:安卓平板酷狗之前好好的突然登录不上/登录异常崩溃了,TV 版酷狗更新版本后天天切不了高音质/无损网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
