别急别急,刚更新完偶尔会有兼容小毛病,重启下客户端,不行清缓存。卡顿多半是网不行或者音质档开太高。WiFi 换流量(或反过来)试试,缓存清一下,音质先调低一档看顺不顺。无损一首几十兆,弱网真带不动。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓平板 · 更新版本后
- 换网络试
- 清缓存
- 音质降一档
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
Mac 版上酷狗开着其他App时打开闪退/一点就关,有没有懂的概念版上酷狗切后台时播放卡顿/加载慢,有没有懂的安卓平板的酷狗切后台时登录不上/登录异常,在线等解决办法崩溃了,安卓平板酷狗用电脑时天天切不了高音质/无损安卓手机上酷狗网速慢时下载的歌用别的播放器打不开,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
