别急别急,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 概念版 · 用手机时
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
求问!iPad酷狗会员到期后充值/开通没到账,咋整啊概念版的酷狗重装后连蓝牙音箱/耳机没声或断连,在线等解决办法TV 版酷狗外放时老是评论/动态刷不出来,快疯了求问!安卓平板酷狗用车载时搜索结果不准/搜出一堆翻唱,咋整啊安卓手机酷狗每次一打开就老是收藏的歌同步不过来,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

