碰到这个先别想着卸载,用流量先看是不是开了「仅WiFi下载/播放」的限制、套餐流量够不够。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- 安卓平板 · 用流量时
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
兄弟们,iPhone酷狗重装后歌词不同步/对不上是什么鬼急!电脑版酷狗听一半突然突然搜不到某首歌小白求助:安卓手机酷狗外放时音量忽大忽小iPhone的酷狗重装后投屏/连电视放不出,在线等解决办法崩溃了,安卓手机酷狗之前好好的突然天天歌单里的歌不见了/被移除网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

