我踩过一模一样的坑,切后台才出的问题基本是保活被限制,把酷狗加进后台白名单、允许自启动。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- 安卓平板 · 切后台时
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
急!安卓平板酷狗息屏后突然免费听总弹广告安卓手机的酷狗投屏时打开闪退/一点就关,在线等解决办法概念版上酷狗充电时播放卡顿/加载慢,有没有懂的求问!安卓平板酷狗锁屏后登录不上/登录异常,咋整啊小白求助:TV 版酷狗之前好好的突然切不了高音质/无损网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

