冷静,真不算大事,锁屏就出问题多是省电策略把后台音频杀了,关掉系统对酷狗的省电限制。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- Mac 版 · 锁屏后
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
安卓手机的酷狗之前好好的突然切歌/上一首下一首没反应,在线等解决办法求问!电脑版酷狗连 WiFi 时播放没有声音,咋整啊小白求助:TV 版酷狗重装后歌曲变灰/不能播求问!电脑版酷狗切后台时桌面歌词不显示,咋整啊小白求助:iPhone酷狗锁屏后缓存清不掉/占空间大网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

