别急别急,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- Mac 版 · 之前好好的突然
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
安卓平板酷狗用流量时老是收藏的歌同步不过来,快疯了兄弟们,安卓手机酷狗连 WiFi 时播放卡顿/加载慢是什么鬼急!概念版酷狗网速慢时突然下载失败/下不动电脑版的酷狗用流量时切不了高音质/无损,在线等解决办法TV 版的酷狗用电脑时搜不到某首歌,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

