这问题太常见了,插耳机才有的毛病,先换个耳机或换个口排除硬件,再看系统输出。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 电脑版 · 插耳机时
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
兄弟们,安卓手机酷狗用车载时播放没有声音是什么鬼求问!概念版酷狗用手机时歌曲变灰/不能播,咋整啊急!电脑版酷狗重装后突然歌词不同步/对不上TV 版酷狗更新版本后老是缓存清不掉/占空间大,快疯了崩溃了,概念版酷狗更新版本后天天充值/开通没到账网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

